Ook dit najaar zijn er de communicatiewaaier en onderdompeling gepland voor het personeel van de stad Gent. Tijdens de vormingsdagen geven wij als ervaringsdeskundigen van AHOSA vzw tips, tricks en reiken tools aan om de communicatie aan de balie te optimaliseren. Voor onze doelgroep betekent dit dat het spraakverstaan voorop staat zodat het gesprek vlot en verstaanbaar kan verlopen. Dankzij de mobiele ringleiding aan de balie wordt het gesprek gestreamd naar je hoorapparaat, BAHA of CI wat ondersteuning biedt in het spraakverstaan. Auditieve beperking wordt soms de onzichtbare

beperking genoemd aangezien het hoorapparaat, BAHA of CI niet altijd zichtbaar is. Daarom geven wij mee je aan de balie kenbaar te maken als doof/slechthorend persoon die communiceert in gesproken taal zodat het baliepersoneel alert kan zijn.

Dankzij de communicatiewaaier en onderdompeling, die de stad Gent aan het baliepersoneel aanbiedt, wordt bijgedragen tot de inclusie van haar burgers. Waarvoor dank!